

信公咨詢成立于2013年7月,是國(guó)內(nèi)首家從事上市公司信息披露合規(guī)、資本市場(chǎng)策略及市值管理策劃的專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。
信公咨詢?cè)谏虾:蜕钲诜謩e設(shè)有總部,浙江杭州設(shè)有子公司,核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上資本市場(chǎng)相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠精準(zhǔn)的把握證監(jiān)會(huì)、交易所以及上市公司協(xié)會(huì)所頒布的相關(guān)法律規(guī)則。

經(jīng)過(guò)多年的積累和發(fā)展,信公咨詢進(jìn)入了發(fā)展快車道,服務(wù)客戶呈爆發(fā)式增長(zhǎng),所提供的服務(wù)更加完整。目前,已經(jīng)超過(guò)400家A股上市公司提供公司治理與規(guī)范運(yùn)作綜合咨詢服務(wù),涉及房地產(chǎn)、化工醫(yī)藥、金融、能源與礦產(chǎn)、計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)等多行業(yè)領(lǐng)域。

面對(duì)上市公司這樣的客戶,信公咨詢?nèi)绾巫龅娇蛻粜畔⒌暮侠硪?guī)范?如何做到銷售過(guò)程的精準(zhǔn)高效?如何做到不同項(xiàng)目的高效流轉(zhuǎn)?下面我們來(lái)一一解析~

做上市公司的合規(guī)咨詢和策略服務(wù),是一項(xiàng)專業(yè)、技術(shù)性極強(qiáng)的工作,有以下幾大特點(diǎn):
- 轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng)
- 服務(wù)專業(yè)性強(qiáng)
- 客戶質(zhì)量高、客單價(jià)高
因?yàn)閷I(yè)性強(qiáng),為了提高效率,一般會(huì)分兩段式銷售跟進(jìn):

這樣一來(lái),客戶管理鏈路上涉及人員就會(huì)多起來(lái),不同銷售的工作進(jìn)展無(wú)法實(shí)時(shí)跟進(jìn),同時(shí)也帶來(lái)了客戶信息隱私的管理隱患。而成交周期長(zhǎng)則容易引起客戶跟進(jìn)記錄等相關(guān)重要信息的遺忘。

建立完善的客戶信息檔案:
有成CRM幫助企業(yè)建立完善的客戶信息,在最初的意向挖掘階段就進(jìn)行完善的客戶信息錄入,名片掃碼快速錄入,方便準(zhǔn)確。還可以根據(jù)不同行業(yè)設(shè)置不同客戶模板,建立360度全方位詳盡的用戶畫像,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理第一步:信息精細(xì)化。

銷售行為量化管理:
由于行業(yè)的專業(yè)性,每一條業(yè)務(wù)線需要幾個(gè)銷售同時(shí)負(fù)責(zé),日常老板要過(guò)客戶的最新信息,要跟相關(guān)行業(yè)的銷售一個(gè)一個(gè)開(kāi)會(huì),有時(shí)候銷售出差,還要重新約時(shí)間,花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),效率低下。
使用有成CRM后,銷售可以在手機(jī)上進(jìn)行客戶信息錄入,防止同個(gè)客戶多人跟進(jìn)的情況;填寫每日的銷售進(jìn)度,客戶的最新情況,遇到的難點(diǎn),最近的工作計(jì)劃等,主管和老板可以在先手機(jī)上隨時(shí)查看各個(gè)銷售手上的資源、最新的跟進(jìn)情況 ,對(duì)工作計(jì)劃和工作上遇到的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。

(日?qǐng)?bào)回復(fù)、評(píng)論,提高溝通效率)
在報(bào)告模塊,日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),幫助合伙人更好了解每個(gè)銷售人員的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),工作積極性等。輕輕一點(diǎn),大局、細(xì)節(jié)盡掌握。

(每個(gè)銷售當(dāng)日數(shù)據(jù)清晰可見(jiàn))
設(shè)置客戶領(lǐng)取規(guī)則:
銷售型企業(yè)都會(huì)有這樣一個(gè)煩惱:銷售離職了,很多客戶信息交接不及時(shí),導(dǎo)致跟進(jìn)不及時(shí),引發(fā)高意向客戶流失,特別是客戶群體是高凈值用戶,前期客戶成本高,造成的損失十分嚴(yán)重。有成CRM可以實(shí)現(xiàn)一鍵數(shù)據(jù)交接,離職關(guān)閉”授權(quán)“按鈕即可,自動(dòng)隔離,防止重要客戶資料流失。

如果你的客戶也是上市公司老板,或是高凈值人群,相信有成CRM會(huì)是你得力的客戶關(guān)系管理幫手!
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